E-Ticaret Yönetimi
E-Ticaret Yönetimi Nedir?
E-ticaret, son yıllarda giderek daha popüler hale gelen bir iş modeli haline gelmiştir. E-ticaret, internet üzerinden ürünlerin veya hizmetlerin satışını yapmak anlamına gelir. Bu iş modeli, işletmelerin ürünlerini daha geniş bir müşteri kitlesine sunmasına olanak tanır ve geleneksel perakende satış yöntemlerine göre daha düşük maliyetlerle işletme yapılmasını sağlar. Ancak e-ticaret yapmak için sadece bir web sitesine sahip olmak yeterli değildir. İşletmelerin, çevrimiçi satış sürecini yönetebilmeleri için e-ticaret yönetimi konusunda bilgi sahibi olmaları gerekir.
Sizler için neler mi yapabiliriz?
Kampanya planlamaları, site tasarımı(Banner,logo, fotoğraf çekimi vs.) ürün listeleme, stok takibi, kategori oluşturma ve yönetimi, muhasebe ve ERP entegrasyonları kurulumu ve yönetimi, satış artırıcı site içi kurguların oluşturulması, ödeme yönetimi, müşteri hizmetleri yönetimi, lojistik yönetimi gibi birçok farklı alanda sizleri yönlendirebilir veya süreçlerinizi direkt biz yönetebiliriz.
.png)
E-Ticaret Yazılımları
Sizler için e-ticaret yazılımlarınızı kurulumunu yapıp yönetebiliriz veya size bu konuda destek olabiliriz.Eğer bir e-ticaret yazılımınız yoksa sizlere en uygun yazılımı seçip, e-ticaret sitenizin tüm aşamalarını oluşturabiliriz.
Stok Takibi
E-ticarette stok takibi, bir işletmenin başarısı için hayati öneme sahiptir. İşletmenizin doğru miktarda stok bulundurması, müşteri taleplerini karşılayabilmek ve aynı zamanda fazla stok tutarak gereksiz maliyetleri önlemek için önemlidir.Sizler için stok takibini yapalım ve minimum maliyetlerle stoğunuzu yönetelim..
Ödeme Yöntemleri
Geldik mi En nakit kısma!
Müşteriye ödeme avantajları sunmak, ek taksit imkanlarıyla cazip hale getirmek satışlarınızı arttıran diğer bir etkendir. Sanal pos seçerken tek çekim oranlarına, taksit oranlarına ve sağlayabilirsiniz. Websitenize en doğru ödeme yöntemini seçmek için biz buradayız..
Lojistik Yönetimi
Lojistik yönetimi, mal ve hizmetlerin en verimli ve etkili şekilde yönetilmesini sağlamak için tasarlanmış bir süreçtir. Bu süreç, kaynakların yönetimi, üretim, depolama, taşıma, dağıtım ve son tüketiciye ulaştırma işlemleri ile ilgili bilgi verebiliriz. Kargo süreçleriniz de ürün grubuna göre en doğru kargo seçimi, doğru kargo fiyatı değerlendirmesi ve yönetimi sıkı bir takip gerektirir. Kargo personelin kargo desisini fazla girmesi size ek maliyet oluşturabilir. Bu ve bunun gibi ek maliyetlerle karşılaşmamak için doğru yönetilen bir lojistik süreci çok önemlidir. Lojistik süreçlerinizi ekibimize emanet edebilir siz diğer işlerinize odaklanabilirsiniz.
Müşteri İlişkileri
İşletmelerin müşterileriyle etkileşim kurdukları tüm süreçleri yönetebiliriz.Müşterilerle iletişim içerisinde kalmak geri dönüş oranını yükseltir ve ürünlerinizin ön plana çıkmasını sağlar sizler için bu süreçleri yönetebiliriz ve tanınırlığınızı arttırabiliriz.Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik stratejiler geliştirebiliriz.
Site Tasarımlarınız Emin Ellerde!
Logo, ürün fotoğraf çekimi, video çekimi, banner tasarımı, buton vs renk seçimi, yazı font seçimi gibi tüm grafik tasarım süreçleriniz bize emanet.
Kampanya Yönetimi
3 Al 2 Öde, Çok Al Az Öde, 1 Alana 1 Bedava ilginizi çekiyor dimi! Bu ve bunun gibi bir çok kampanya senaryoları üretip maliyetlerinize göre kurguluyoruz. Müşterilerin avantajını ve firma karlılık oranlarını gözeterek kurguladığımız kampanyalarla sadık müşterinin markayı takibi, sepet ortalamasının artması, sipariş grafiğinin yükselmesi ve beraberinde bir çok avantajın sizlerle buluşmasını yönetiyoruz.
Ürün Listeleme
Doğru bir ürün başlığı ile tüm dikkatleri üzerinize çekin!
Ürün fotoğraflarının önemi çok yüksek ama ürün başlıklarıda bir o kadar önem taşıyor. Kurallara uygun sıralanmış ve müşteriye doğru ifade edilen bir başlığın satışa katkısı olduğunu göreceksiniz. Tabi bunu görebilmek için bizimle çalışmanız da önemli :))
Kategori Yönetimi
Müşterilere Aradığımı Buldum Dedirtiriz!
Ürün grubunuza göre tüm kategori ağacınızı oluşturabilir düzenleyebiliriz. Müşterilerin aradığını en kolay yoldan bulması için kategorilerinizi oluşturduktan sonra birbiriyle ilişkilendirebilir ve doğru optimize ile en iyi verimi almanızı sağlayabiliriz.
Entegrasyonlar
Birbirimize Aşkla Bağlıyız!
E-ticarette entegrasyon olmazsa olmaz bir durum haline gelmiştir. Stok yönetimi, sipariş yönetimi, iade yönetimi, muhasebe yönetimi, depo yönetimi, müşteri hizmetleri yönetimi gibi bir çok birinde entegrasyonlara ihtiyaç duyarız. Bizler ilk önce sizin ihtiyaçlarınızı belirliyoruz sonrasında tam ve çift yönlü entegrasyonlarla işinizi otomasyon olarak yönetmenizi sağlıyoruz. Yanlış kurulan sistemler boşa zaman kaybı ve maliyettir. Zaman ve maliyetten tasarruf için iyi bir temeli beraber atalım..
Muhasebe ve ERP Yönetimi
Her Zaman 2x2=4 Etmez!
E-ticaret operasyonları için doğru bir muhasebe yönetimi sizi iflastan kurtarabilir. Muhasebenizi ve stoğunuzu nasıl yöneteceğinizi, en uygun maliyetlerle hangi programı seçmeniz gerektiğini ve bunların kurulumunu yaparken nasıl yapılacağı hakkında sercanyuksek olarak tecrübemiz çok yüksek.Sıfır zararla ve tam raporlamayla işlerinize hakim olmanızı sağlıyoruz. İsterseniz sadece danışmanlığınızı yapabilir sadece yazılım önerebiliriz, isterseniz yazılımları seçer size hazır bir sistem bırakabiliriz. Kurdunuz yetmez memnun kaldık bir de yönetin derseniz tadından yenmez :)
Satış Arttırıcı Senaryolar
Ürünlerim çok uygun veya her şeyi yaptım reklam verdim neden satışlar az demeyin!
Bir siteye girdiğinizde çevirdiğiniz bir çarkıfelek vardır denk geldiniz mi veya ''Sepette 5 kişi var" denilen bir uyarıda panik olup ürünü hemen almak istediniz mi? Siz istemeseniz bile bu tarz senaryolarla müşterileri satışa itebilir ve dönüşümlerinizi arttırabilirsiniz. 36 farklı satış arttırıcı senaryoları sitenize entegre ediyor, satışlarınıza ortalama %26 oranında katkıda bulunuyoruz.
